Como podemos ajudar?

Somos uma agência de viagens registrada na Dinamarca, protegida pelo Fundo Dinamarquês de Férias (Rejsegarantifonden, equivalente à proteção ATOL), que cobre viajantes de qualquer lugar do mundo. Também estamos registrados na Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Conosco, você pode criar e reservar com segurança viagens exclusivas de última hora com apenas um clique.

A viagem incluirá transporte, que são todos voos, trens e ônibus, excluindo transferências, por exemplo, do aeroporto e do seu hotel. Cada passageiro poderá levar gratuitamente uma mochila de 25 litros, no mínimo, dependendo da transportadora. Alguns permitirão mais bagagem e todos permitirão que você adicione mais por meio de nosso processo de checkout. A acomodação também pode ser adicionada à sua viagem e normalmente será válida por toda a duração. Isso significa que todos os locais e dias de viagem serão cobertos. A alimentação também pode ser incluída, dependendo do tipo de acomodação. Clique em “ver detalhes” em sua acomodação para obter mais informações e clique em “ver alternativas” para filtrar todas as opções.

Para alterar seu itinerário, basta clicar em “ver alternativas” na página da viagem, abaixo do cronograma de transporte. Em “ver alternativas”, você pode alterar as datas e filtrar por estações de partida e chegada, transportadora e meios de transporte. Você também pode fazer o pedido por preço ou velocidade.

Sim Não há taxas de processamento de pagamentos, taxas de conversão de moeda, complementos sorrateiramente confusos ou taxas ocultas. Uma ótima experiência de viagem começa com a reserva e nós lhe daremos uma desde o início! Depois de clicar em finalizar a compra, o preço será confirmado pela última vez com as operadoras. Esse sempre será seu preço final. Nós nos esforçamos para manter todas as tarifas atualizadas, mesmo que as companhias aéreas de baixo custo possam variar seus preços várias vezes ao dia.

Para cada viagem, cada passageiro pode trazer gratuitamente uma mochila de 25 litros. Algumas companhias aéreas permitem que você traga mais bagagem, especialmente para viagens de longa distância. Você terá todos os detalhes na finalização da compra ao clicar em reservar. Você também poderá adicionar mais bagagem lá, para os passageiros desejados.

Com nossa proteção "Avipam Flex”, você pode cancelar sua viagem por qualquer motivo até 2 dias antes da partida e obter um reembolso de 80%. Nenhuma justificativa é necessária e a transferência bancária de reembolso é instantânea. O Avipam flex começa em EUR 5 por passageiro, dependendo do itinerário, e pode ser adicionado na finalização da compra.

No caso raro de uma interrupção, nossa equipe o ajudará a encontrar alternativas. Também orientaremos você no processo de obtenção de compensação monetária da transportadora, quando aplicável.

Exigiremos os nomes e datas de nascimento de todos os passageiros, bem como suas nacionalidades. Pediremos que você selecione suas opções de bagagem e se deseja passagens reembolsáveis. Por fim, você poderá comprar a viagem com um clique para todos os voos, trens e ônibus, bem como acomodações: com cartão de crédito, Google Pay ou meio de pagamento similar. Não armazenaremos nenhuma informação de cartão de crédito e o pagamento é certificado pelo PCI. Após concluir o pagamento, você terá acesso à sua reserva, através do Avipam “gerenciar minha reserva”. Lá você pode acompanhar seu itinerário e adicionar bagagem extra, entre outros. Você receberá seus cartões de embarque por e-mail, bem como na página “gerenciar reserva”.

Os assentos são atribuídos gratuitamente durante o processo de check-in. Se você quiser ter certeza de conseguir um assento na janela ou de estar junto com seus companheiros de viagem, certifique-se de adicionar um assento na página de gerenciamento de reservas, depois de reservar sua viagem ou durante a reserva.

Depois de adicionar acomodação em “adicionar acomodação”, você obterá a acomodação padrão recomendada para sua viagem. Se você quiser mudar isso, você pode fazer isso pressionando “ver alternativas”. Você verá várias opções e filtros de hotéis. Lá você também poderá selecionar o tipo de quarto. Se você quiser alterar a configuração da sala, você pode fazer isso clicando em “ver detalhes”.

Oferecemos suporte a vários métodos de pagamento, como “reserve agora, pague depois” com Klarna, Paypal, Google e Apple Pay e cartões de crédito/débito. Além disso, oferecemos suporte a vários provedores de pagamento regionais. Todas as opções serão exibidas na finalização da compra.